Perfil del Consultor

Descripción
Profesional en el área de Ingeniería y Sistemas, especialista en desarrollo empresarial, con mas de 20 años de experiencia. Cuento con certificaciones en Sistemas de Gestión, Consultoría y Coaching. He colaborado con empresas de los sectores, Aeroespacial, Automotriz, Electrónico, Alimenticio, Artes gráficas, Inyección de plástico, Inyección de aluminio, Metal mecánica, Salud y diversos giros de la Manufactura y Servicios, destacándome por mi organización y constancia enfocada al logro de los resultados esperados.

Domino los siguiente temas:

• Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad e Higiene:
Te ayudo a sobrepasar fronteras, a ser mas competitivo, organizando los procesos de tu empresa bajo estándares reconocidos mundialmente. Apoyando a la atracción y retención de clientes, a ser ambientalmente responsable, y a contar con una empresa segura.

• Cultura empresarial y dirección estratégica:
Te ayudo a establecer las bases de la identidad de tu empresa, también a identificar las áreas de mejora, mitigando los riesgos y estableciendo objetivos alineados a planes estratégicos, para lograr una mayor rentabilidad y estabilidad de tu empresa.

• Productividad:
Te ayudo a liberarte de la dependencia de tu personal, estableciendo y/o mejorando tus procesos, desarrollando métricas (KPI’s) que impulsarán la eficiencia y el rendimiento operativo de tu empresa, fortaleciendo la autonomía y el éxito sostenible.

• Lean-Sigma y Técnicas de análisis y solución de problemas:
Te ayudo a solucionar problemas de tu empresa, implementando herramientas de Manufactura esbelta y 6 sigma, entre otros, desarrollando planes para la eliminación de desperdicios, impulsando la calidad, reducción de los costos y fortaleciendo la competitividad de tu empresa.

• Mejora continua.
Te ayudo a aprovechar el talento de tus colaboradores, implementando metodologías validadas por empresas de clase mundial, logrando reducir desperdicios y potenciando mejoras en todas las áreas, para elevar la competitividad y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.

• Aseguramiento de la Calidad.
Te ayudo a cumplir con los requerimientos de tus clientes, mejorando tus procesos de Calidad, desarrollando y estructurando los pasos de acuerdo a la naturaleza de tu negocio, fortaleciendo la imagen de tu empresa y la satisfacción de tus clientes.

• Servicio al cliente.
Te ayudo a aumentar la satisfacción de tus clientes, desarrollando procesos enfocados a la atención del cliente antes, durante y después de la venta, generando la atracción de nuevos clientes y la retención de los existentes.

• Desarrollo de Capital humano.
Te ayudo a disminuir la rotación de tu personal y a que puedas cumplir con los requerimientos legales aplicables al factor humano. Desarrollando los procesos aplicables, construyendo un entorno laboral sólido y eficaz para el crecimiento de tu empresa

Experiencia :

1. Consultora independiente en México y Latinoamérica (2022-actualidad).
Participo en diferentes Proyectos de desarrollo empresarial, optimización de procesos y Mejora continua. Desarrollo evaluaciones en la Entidad Mexicana de acreditación, como Experta técnica ISO, para la acreditación de Organismos Certificadores que impulsan la competitividad de las empresas, mediante certificaciones.

2. Gerente de Gestión Integral, en Grupo Industrial Gráfico IMAP S.A. DE C.V. (2012-2014, 2019-2022):
Implementé y lideré la certificación de ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001. Desarrollé planeación estratégica y operativa. Implementé el Sistema de Producción IMAP basado en ISO-Lean-6 sigma, contribuyendo a la retención del 100% de los clientes principales y un crecimiento del 50% en las operaciones.

3. Gerente Corporativo de Mejora Continua, en Grupo Automotriz HG, S.A. DE C.V. (2014-2019):
Para las Marcas Toyota, KIA y Subaru, implementé Mejora continua a los procesos y lideré certificaciones de calidad, imagen, ambientales y de seguridad e higiene (PROFEPA Y PASST). Contribuyendo al reconocimiento nacional del Grupo y a un crecimiento operativo.

4. Superintendente Lean Manufacturing, en Grupo Bafar S.A. DE C.V. (2008-2010):
Implementé el Programa 5S’s en el Corporativo y las plantas, apoyando a la inocuidad de los productos. Desarrollé procesos de Mejora continua, participando en proyectos, optimizando los recursos humanos y materiales hasta en un 10% por proyecto.

5. Encargada de Calidad, Producción y Lean, en Lexmark S.A. DE C.V. (2000-2008):
Implementé procesos encaminados a las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001. Implementé el Programa 5S’s-Administración Visual, logrando ser Benchmarking en la ciudad. Desarrollé proyectos Lean-Sigma, para el Premio Nacional de Calidad y para el Premio Chihuahua a la Alta Dirección y Calidad total, logrando ganar el premio en el año.

6. Otras empresas en donde implementé proyectos de Gestión de Procesos y Mejora continua: Grupo Zaragoza SA de CV, Sofi SA de CV(Essilor), Zodiac Aerospace S de RL de CV, Bancomer SA, Key Plastics SA de CV, Manesa-Cemyt SA de CV, Pace Industries SA de CV, Alphabet SA de CV.

“Reserva tu consultoría hoy, ya que cuentas con mi compromiso total para colaborar contigo en el logro de tus metas. Permíteme ser tu aliada estratégica para potenciar el éxito de tu empresa hacia una mayor competitividad”.

Martha Alicia Herrera Medina 0 reseñas

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